Coopération & satisfaction
Travailler avec des clients que j’apprécie et dont j’aime le talent, les produits, la façon de pratiquer leur métier, est un véritable privilège.
C’est ce que je tends à vivre au quotidien avec eux, en favorisant une collaboration empathique, sur le long-terme, faite d’échanges enrichissants et dans le respect de valeurs qui nous sont communes.
En amont des outils que j’utilise, j’ai surtout développé une posture de bienveillance pour garantir les meilleures prestations possibles tant aux entreprises qu’aux individus que j’accompagne.
Ainsi, je contribue à révéler au grand jour leur savoir-être et leur savoir-faire… et à le faire savoir à leurs clients et prospects.
Dans cet esprit de partenariat, il m’est naturel de dépasser la prestation attendue en m’impliquant à leurs côtés dans leur réflexion pour leur apporter un recul bénéfique.
Voici quelques-uns de leurs témoignages sur ce qu’ils ont apprécié dans notre coopération :
Témoignages
« J’ai eu l’occasion de travailler avec Annick à plusieurs reprises pour des projets professionnels comme personnels. Je suis toujours très satisfaite de notre manière d’échanger au préalable sur mes besoin et envie, les pistes qu’elle m’offre d’explorer, les questions qu’elle me pose pour comprendre l’état d’esprit dans lequel je vois l’événement.
Elle sait se mettre à ma place et souvent sa première proposition est très proche de ce qui sera validé in fine. Elle sait compléter mon besoin par une proposition web, que je maîtrise moins, mais très facile à utiliser, sans « truc » compliqué et qui permet de m’assurer une visibilité complémentaire.
Un peu comme une styliste, Annick parvient à démêler mes envies profondes et me parer de très beaux atours ! Notre collaboration va s’intensifier car nous allons travailler sur un projet de fond et suivi sur plusieurs mois. J’ai hâte d’entendre les propositions qu’elle me fera ! »
Yaël Cohen / Responsable régionale conseil magasins « Biocoop » / Lancement de 2 magasins, dépliants, campagnes d’affichage et de réseaux sociaux
« Durant ma création d’entreprise, Annick, par son écoute aussi patiente qu’attentive, m’a aidée à formaliser ce qui n’était encore qu’envies et idées en propositions concrètes de communication.
Son savoir-faire, sa créativité, sa curiosité en font une force de proposition enrichissant la réflexion sur le projet et ses objectifs.
Cette collaboration s’est s’étendue au-delà d’une identité visuelle à la création d’un site.
Grâce à un parti pris d’itérativité, elle propose un accompagnement efficace qui sait rester au plus près de mes besoins. Aussi, je n’hésite pas à recommander ses compétences autour de moi. »
Chantal Sadoun / Consultante en gestion de projet et formation en santé « Wakae Santé » / Création du site internet et accompagnement sur les réseaux sociaux
« Avant de faire du digital et de la communication via le Web, il faut d’abord rencontrer la bonne personne, et bien c’est fait…
Annick réalise pour moi depuis maintenant 2 ans un accompagnement et surtout une réflexion autour de mon métier : la gestion de patrimoine. Grâce à son écoute et surtout à ses conseils j’ai pu me démarquer des nombreux confrères présents sur le Web.
Au-delà de l’accompagnement il s’agit aussi d’aller au-delà des attentes du client que je suis, et bien c’est sur ce point qu’Annick excelle, vous serez sans doute grâce à elle là où l’on ne vous attendait certainement pas… »
Catherine Tarapacki-Pinto / Gestionnaire de patrimoine « UFF » / Conseil et création d’outils – fidélisation et prospection
« Elle a l’art de saisir vos idées, dans tous les sens du terme. L’art de leur donner vie, en les rendant nettes.
Parce qu’en communication, les idées nettes passent mieux. Aussi de simples valeurs que vous lui confiez, elle les sublime. Les mots deviennent des choses, les choses deviennent musique pour redevenir des mots. Et ça ne se fait pas tout seul. Il y a derrière de la passion mais aussi et surtout du travail enthousiaste.
Je peux en témoigner, lors d’un travail de repositionnement et de rewriting pour un dossier de recherche présenté à France Télévision. Vous ne vous y tromperez pas, son enthousiasme est contagieux et affleure à même ses concepts. »
Dr Vafi Vadsaria / Planneur stratégique « Les Indes Galantes »
« C’est avec Annick que j’ai fait mes premiers pas opérationnels sur LinkedIn.
Une stratégie, une réflexion, de la patience, du concret et du soutien… Même après…
Il y a eu tout cela dans notre rendez-vous de travail. Avec mes meilleurs remerciements. »
Josette-Rose Iamundo-Cesses / Responsable administrative & financière / Formation personnalisée Linkedin
« Investie, créative, passionnée, humaine, avec tout un panel de compétences à disposition…
Bref, sélectionner Annick, c’est l’assurance d’un résultat à la hauteur (voire plus) de vos attentes.
A « consommer » sans modération ! »
Nathalie Cogez / Responsable du Pôle Accompagnement Utilisateurs et Promotion SI / Groupe Pierre Fabre
« La publicité qu’Annick a créée pour moi me représente parfaitement et je constate que les prescripteurs sont ravis de la diffuser parce qu’elle est belle, efficace et parlante. Elle est à l’image de ce que je peux apporter à mes patients et explique de façon claire ce que je leur propose. Je vois en la distribuant qu’elle plaît instantanément et attire l’œil, au milieu de toutes les autres…
Je confirme, oui, qu’elle est une « ciseleuse de mots », avec elle les titres audacieux interpellent, mais j’ai également apprécié l’originalité des formes, le cheminement significatif de la succession de pages, la façon de mettre en valeur le contenu…
Elle a su me proposer des astuces intéressantes, mais aussi s’adapter avec patience à mes besoins. C’est un beau chemin d’accompagnement qu’elle propose. Je me sens plus forte dans la diffusion de ce que je suis et de ce qu’est mon travail au travers de cette plaquette. »
Chrystel Béziat / psychothérapeute / Création d’un dépliant de présentation
Collaborations
Pour vous apporter un appui à 360° je dispose d’un réseau de prestataires indépendants, intervenant sur des points plus techniques et des métiers complémentaires : photographie, vidéo, développement, référencement, street marketing, événementiel,…
Je suis également Ambassadrice de l’écosystème créé par BeeMyBees, qui accompagne ses entreprises clientes dans leur transformation numérique par la mise à disposition d’un pool d’experts affutés. Notre différence et notre force ? Être fédérés en une véritable équipe de consultants indépendants, reliés et animés par les mêmes valeurs humaines.
Comme je crois aussi beaucoup aux vertus du collaboratif et à l’intelligence collective, je suis adhérente de l’Association des Femmes Entrepreneurs d’Europe (AFEE) ainsi que de groupes de réflexion et d’expérimentation liés au Design Thinking et à la Facilitation.
J’ai, enfin, eu le plaisir d’être co-animatrice d’ateliers lors du 2e SocialSellingForum de Bordeaux en mai 2018 et du 7e SocialSellingForum de Paris en décembre 2018, pour parler notamment d’authenticité, de personal branding et de loyauté et d’amour du client.
Vous pouvez d’ailleurs pousser l’une de ces portes et nous rejoindre si vous vous intéressez à ces thématiques !