Insight & Vision

L’enjeu du numérique : conquérir un client interactif et très courtisé

Comment rester visible, maintenir et développer votre chiffre d’affaires auprès d’une clientèle sur-sollicitée ?

L’ère numérique a profondément changé la donne : vos clients sont devenus interactifs et votre entreprise n’est plus seule à parler d’elle-même.

Il vous faut conquérir autrement de nouveaux clients… et surtout les fidéliser. Il est question de créer du lien avec eux à présent, et cette optique change tout. Je vous aide à réintroduire l’expérience client à travers votre présence digitale, à nouer de vraies conversations et à relever ce nouveau challenge pour faire la différence.

 

Le numérique, c’est chic !

La communication et le marketing numérique sont l’investissement idéal pour augmenter à moindre coût visibilité et chiffre d’affaires… mais prendre ce virage en toute sécurité demande d’en maîtriser les codes et les usages.

Attention toutefois : ce n’est pas parce que l’on PEUT faire, grâce à la vulgarisation et la digitalisation de nouveaux outils, que l’on SAIT faire…

Le graphisme, la rédaction, la création de sites, sont des métiers à temps complet, qui exige une veille et une mise à jour constantes car leurs contours et techniques sont en mutation permanente.

Et si votre entreprise ne dispose pas du temps, des moyens humains et matériels et du savoir-faire pour assurer cette fonction en interne dans les règles de l’art, vous risquez de passer à côté de l’objectif et de vous engluer dans des pertes de temps et d’efficacité conséquentes.

 

Et si vous externalisiez votre communication ?

Ça tombe bien, j’ai pour vocation de vous apporter un véritable accompagnement sur-mesure sur ces sujets. Je vous permets d’accéder aux bénéfices du numérique sur un solide socle de connaissances-métier, avec un suivi confortable et dans les meilleures conditions.

Dans le cadre d’un partenariat éthique et de confiance, je prends en charge vos projets : depuis la réflexion stratégique jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle des plans d’actions, que ce soit dans les médias traditionnels ou sur les supports numériques et internet, en portant un soin tout particulier à l’esthétique des productions.

Après un point stratégique destiné à vérifier la pertinence des outils existants et de valider l’étendue du besoin exprimé, je prends en charge la création et la déclinaison en toute cohérence de nombreux documents concernant :

  • l’identité de marque (logo, naming, charte graphique, baseline, papeterie, packaging, présentations vidéos ou slides différenciantes),
  • la visibilité (site web vitrine ou e-commerce, harmonisation des comptes réseaux sociaux, création de bandeaux et covers réseaux sociaux…)
  • et la promotion (flyers, brochures, kakemonos, plaquettes, affiches tous formats,…)

Ce sont soit des créations pures, soit des déclinaisons de votre identité existante si elle reflète vraiment qui vous êtes. J’assure également en personne ou via un réseau de sous-traitants expérimentés avec qui je travaille en toute confiance la relecture, la correction, la réécriture des textes, la réalisation des sites web, la création graphique, la mise en page, et le suivi d’impression.

Ainsi en vous reposant sur moi pour vous faire rayonner, vous continuez à créer de la valeur ajoutée dans votre entreprise en vous consacrant pleinement à ce que vous savez le mieux faire : votre cœur de métier.

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